Vivienne Medrano: a criadora de Hazbin Hotel que transformou o inferno em fenômeno do YouTube

Vivienne Medrano

Photo: John Manard / CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons

Nascimento	28 de outubro de 1992 Maryland, United States
Ocupação	Animadora e diretora
Prêmios	Streamy · Astra TV · Ursa Major

O piloto que tornou Vivienne Medrano conhecida não tinha um estúdio nem uma distribuidora por trás. Tinha Medrano, uma equipe de animadores freelancers e uma página no Patreon — e foram necessários mais de dois anos para desenhar um único episódio de meia hora de Hazbin Hotel, um musical de cabaré sobre a princesa do Inferno tentando reabilitar pecadores em um hotel decadente. Desde então, o episódio já acumulou bem mais de cem milhões de visualizações no YouTube. Agora, a pergunta que sua carreira coloca é outra: o que acontece com um universo criado na raça quando Amazon e Warner Bros. começam a pagar por ele?

Medrano, que assina seus trabalhos on-line como VivziePop, cresceu em Maryland, em uma família salvadorenha-americana. Ela atribui a vontade de fazer animação a ter assistido a Bambi quando criança; na terceira série, já desenhava no MS Paint, e seus primeiros trabalhos se inspiravam bastante em Invader Zim. Foi criada na tradição presbiteriana e já contou que se lembra de estar sentada na igreja, questionando as histórias de Adão e Eva e de Lúcifer — algo que resume bem a série que passaria uma década construindo.

Em setembro de 2010, algumas semanas antes de completar 18 anos (ela nasceu em 28 de outubro de 1992), mudou-se para Nova York para estudar na School of Visual Arts. Antes de se formar, já havia lançado a webcomic ZooPhobia e o canal VivziePop, dirigido o primeiro curta, The Son of 666, e concluído um filme de tese, Timber, batizado em homenagem à música de Pitbull e Kesha, que ganhou um Dusty Award de animação de personagens. Meses depois de se formar em Belas-Artes, em 2014, publicou um vídeo animado para “Die Young”, de Kesha, que acabaria ultrapassando 50 milhões de visualizações.

Veio então um período menos glamouroso. Ela trabalhou como freelancer por cerca de dois anos e, de 2017 a 2019, animou e criou personagens para Too Loud, de Nico Colaleo, no DreamWorksTV, enquanto pedia aos fãs que financiassem algo que ninguém havia encomendado. As contribuições no Patreon, e não o algoritmo de anúncios do YouTube, mantiveram vivo o piloto de Hazbin Hotel, contou ela ao Cartoon Brew; em 2016, encerrou ZooPhobia para abrir espaço para o projeto. Seu estúdio, SpindleHorse, lançou o piloto em outubro de 2019 e, um mês depois, um segundo: Helluva Boss, sobre uma pequena empresa de diabretes que aceita contratos para assassinar pessoas vivas.

A mudança de patamar veio rápido. Em agosto de 2020, a A24 escolheu Hazbin Hotel para virar série, sem uma distribuidora envolvida — por isso, a primeira temporada ficou limitada a oito episódios de 22 minutos. Helluva Boss permaneceu no YouTube, onde sua primeira temporada estreou naquele Halloween, e um curta de ZooPhobia, Bad Luck Jack, ganhou um Ursa Major Award. Quando Hazbin Hotel finalmente chegou ao Prime Video, em janeiro de 2024, coproduzida com a Bento Box Entertainment, tornou-se a maior estreia global de uma nova animação na plataforma. Um ano depois, o Guinness a considerou a série animada mais procurada do mundo.

O salto teve um custo, e parte dele recaiu sobre as pessoas que haviam ajudado a financiar o começo. O elenco de vozes do piloto não foi chamado de volta para a série. A crítica se dividiu: Alison Herman, da Variety, considerou que a primeira temporada se perdia em sua própria atmosfera caótica e contraditória e a comparou desfavoravelmente a The Good Place, enquanto Rendy Jones, do RogerEbert.com, escreveu que as ambiciosas asas de Medrano haviam sido aparadas pelas exigências corporativas do streaming. Ela não contestou. Mais tarde, chamou de “quase impossível” encaixar sua história em oito episódios curtos e disse que aquela temporada foi feita “no vácuo”. Em junho de 2026, a Amazon MGM Studios fez o YouTube retirar do ar um vídeo de uma música criada por um fã, Gabriel C. Brown — a voz cantada de Alastor no piloto — e animada por um dos animadores de Helluva Boss. Foi uma remoção pequena, mas deixou claro quem agora detém as chaves do hotel.

A segunda temporada, lançada em outubro de 2025, é, segundo ela, aquela para a qual a série foi “pensada” e, por um breve período, tornou-se a mais assistida do mundo no Prime Video. Naquele mês, o elenco cantou ao vivo por uma noite no Majestic Theatre, na Broadway. O Prime Video já havia adquirido Helluva Boss em abril de 2025, em condições raras para uma plataforma de streaming: Medrano e a SpindleHorse mantiveram controle criativo total e a decisão final sobre a montagem, e ela assinou um acordo de prioridade para novos projetos. A terceira temporada, com quinze episódios divididos em duas partes, estreou em 14 de outubro de 2026; os demais episódios estão previstos para 2027. Em agosto de 2026, Hazbin Hotel ganhou o prêmio de melhor série animada no Astra TV Awards, e sua filial australiana, a Spindleroo, já produziu um piloto de Homestuck, o primeiro projeto da SpindleHorse que não é baseado em personagens criados por ela.

Medrano é bissexual e está no espectro assexual, e o elenco queer do hotel — com Angel Dust, que é gay, Charlie, que é bissexual, e Alastor, que é assexual — é fundamental para explicar o apego do público à série. Ela já disse que Charlie e sua parceira, Vaggie, parecem dois lados de si mesma e, após a estreia no Prime Video, descreveu-se como uma “mulher queer na internet que criou algo popular”. Em 2025, contou que tem TDAH.

O caminho à frente é excepcionalmente claro para uma animadora. Hazbin Hotel foi planejada para ter cinco temporadas; o Prime Video encomendou a quinta e última em abril de 2026, e a terceira está em produção, ainda sem data de estreia. No festival de Annecy, em junho de 2026, a Warner Bros. Pictures Animation anunciou Prehistoria, um musical de animação original para o cinema que Medrano vai escrever e dirigir — seu primeiro longa-metragem e o primeiro projeto desse porte que ela ambienta fora do Hellaverse. Pela primeira vez, o dinheiro do estúdio chega antes do público, o inverso de como ela construiu todo o resto.

Tags: a24, Vivienne Medrano, Hazbin Hotel, Helluva Boss, animadores, Kesha

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