ChatGPT vai vender espaço publicitário ao lado das imagens que você pede

O ChatGPT está prestes a incluir publicidade em um de seus recursos mais usados. A OpenAI vai testar um formato de anúncio visual que aparece enquanto o chatbot gera uma imagem. Assim, um pedido de cartão de aniversário ou de um esboço de logotipo poderá vir acompanhado de uma imagem paga por uma marca. A empresa afirma que os anúncios serão identificados claramente e ficarão separados da imagem criada.

Para quem usa a versão gratuita, isso muda o que é uma ferramenta de criação de imagens com IA. Até agora, os anúncios no ChatGPT apareciam abaixo das respostas em texto, como um link patrocinado em uma página de busca. O novo formato usa imagens para mostrar inspirações de produtos, pessoas usando um produto ou a experiência que ele promete — o que significa que a imagem patrocinada e aquela que você pediu vão disputar o mesmo olhar.

O teste será restrito aos Estados Unidos e começará com um grupo inicial de anunciantes; a OpenAI não informou quando chegará a outros países. Os anúncios no ChatGPT aparecem no plano Free e no Go, que custa US$ 8, enquanto assinantes dos planos Plus, Pro, Business e Enterprise não os veem. A OpenAI reafirma que os anúncios não alteram as respostas do ChatGPT e que a empresa não vende dados das conversas aos anunciantes.

A mudança mais significativa, porém, está do lado dos anunciantes. A OpenAI está integrando seus serviços aos da Hightouch, Tealium e LiveRamp para que as marcas enviem ao ChatGPT Ads dados de compras e inscrições registrados em seus próprios sistemas. A empresa também passou a trabalhar com empresas de atribuição, entre elas AppsFlyer, Adjust, Triple Whale e Northbeam. Isso permite que uma companhia verifique se alguém que viu seu anúncio no ChatGPT comprou algo depois — o mesmo ciclo de retorno que transformou Google e Meta nos maiores negócios de publicidade da internet.

A OpenAI também está testando verificações de adequação de marca com a DoubleVerify e a Integral Ad Science e afirma que essas empresas externas não terão acesso às conversas privadas dos usuários. Anunciantes que atendam aos requisitos receberão o controle Negative Phrases, que permite impedir que seus anúncios apareçam junto a temas que preferem evitar.

Várias questões continuam sem resposta. A OpenAI não explicou como determina se um pedido de imagem é um lugar adequado para exibir um anúncio quando o único contexto é uma instrução de uma linha, nem se as próprias imagens geradas são analisadas. Segundo o site especializado PPC Land, regras anteriores impediam anunciantes de setores como namoro, saúde, serviços financeiros e política de anunciar no ChatGPT, mas a empresa não informou se essas restrições também valem para o formato visual. Os primeiros resultados divulgados foram fornecidos pelos próprios anunciantes: a WeightWatchers diz ter pago 15,3% menos por aquisição do que na busca paga, enquanto a Portland Leather afirma que 93% dos visitantes vindos de anúncios do ChatGPT eram novos para a marca. Nenhum dos números vem acompanhado de dados sobre investimento ou tamanho da amostra.

Evitar os anúncios também tem um custo. De acordo com a documentação de ajuda anterior da OpenAI, usuários gratuitos que escolhessem uma experiência sem anúncios perdiam acesso à criação de imagens, informou o PPC Land. Agora que a geração de imagens também se tornou um espaço publicitário, a ferramenta criativa mais conhecida do plano gratuito e seu mais novo formato de anúncio ocupam a mesma tela.

A escala ajuda a explicar essa iniciativa. A OpenAI afirma que o ChatGPT chega a 1,2 bilhão de pessoas por semana. O negócio de publicidade da empresa foi lançado como um projeto-piloto nos Estados Unidos em 9 de fevereiro e atingiu um ritmo anualizado de US$ 1 bilhão até o fim de agosto, segundo a compilação do PPC Land com base em divulgações da empresa.

A OpenAI anunciou o formato visual em 5 de outubro, e os testes com os primeiros anunciantes dos Estados Unidos começam ainda neste mês. A empresa não informou quando os anúncios visuais chegarão a outros mercados nem se divulgará resultados de auditorias independentes antes de expandir o formato. Para quem usa a versão gratuita, a imagem que pediu está prestes a dividir a tela com outra que não pediu.

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