ChatGPT Work realiza tarefas de escritório por horas e já é grátis para todos

O ChatGPT agora pode concluir um projeto e enviar atualizações pelos seus aplicativos de trabalho enquanto você está longe do laptop. O novo ChatGPT Work da OpenAI, alimentado pela recém-lançada família de modelos GPT-5.6, executa tarefas de múltiplas etapas de forma autônoma em segundo plano por horas — acessando seus arquivos, navegando na web e executando ações em serviços conectados. Não é um assistente de bate-papo que espera sua próxima mensagem. É uma fila de trabalho.

O lançamento funde duas ferramentas antes separadas: o ChatGPT, o assistente conversacional usado por centenas de milhões de pessoas, e o Codex, o agente de codificação que a OpenAI lançou no início deste ano. O aplicativo independente Codex acabou; suas capacidades agora estão integradas ao ChatGPT Work, junto com um navegador embutido e um diretório de plugins que cobre serviços como Slack, Google Drive, Salesforce e GitHub. O antigo aplicativo de desktop do ChatGPT agora se chama ChatGPT Classic.

Três novos modelos alimentam o serviço. O Sol é o carro-chefe, projetado para raciocínio avançado e tarefas de agente estendidas. O Terra lida com o trabalho do dia a dia e tem preço para competir com o GPT-5.5 por cerca de metade do custo. O Luna é a opção mais rápida e barata. Qual nível você recebe depende do seu plano: o Sol exige Pro ou Enterprise, enquanto usuários gratuitos agora têm acesso ao Terra — uma melhoria genuína de capacidade em relação ao que o ChatGPT gratuito oferecia antes.

Na prática, isso significa que você pode dar ao ChatGPT Work um projeto — compilar os números de vendas deste mês em uma apresentação de slides, rascunhar dez posts de redes sociais a partir deste documento, ou responder a um acúmulo de tickets de suporte — e ele executará as etapas e entregará o material finalizado sem supervisão. A OpenAI afirma que o produto lida com tarefas na web, no desktop e nos aplicativos que você conectou, não apenas texto em uma janela do navegador.

Os riscos aumentam com a ambição. Conceder a um agente de IA acesso ao seu Google Drive, espaço de trabalho do Slack e e-mail exige confiar que ele não cometerá erros graves em documentos compartilhados. A OpenAI diz que o ChatGPT Work inclui monitoramento em tempo real e salvaguardas, mas estas não foram testadas em escala de produção. A operação autônoma em segundo plano também significa que o agente pode continuar trabalhando depois que você fechar o laptop — conveniente até que ele aja com base em instruções desatualizadas.

O lançamento coloca a OpenAI diretamente contra o Microsoft Copilot, que oferece automação de escritório semelhante dentro do Microsoft 365 há mais de um ano, e contra o Claude Cowork da Anthropic, que se expandiu do desktop para a web e dispositivos móveis quatro dias antes do lançamento do ChatGPT Work. Os próprios dados de uso da Anthropic — extraídos de 1,2 milhão de sessões anônimas — descobriram que menos de 9% do trabalho de agentes de IA envolve codificação; operações de negócios respondem por mais de um terço. A decisão da OpenAI de aposentar o Codex como ferramenta independente parece refletir a mesma realidade.

O ChatGPT Work está atualmente disponível para assinantes Pro, Enterprise e Edu, com expansão para os planos Plus e Business esperada em poucos dias após o lançamento. O GPT-5.6 também está disponível via API da OpenAI para desenvolvedores que queiram construir diretamente com ele. O navegador independente Atlas da OpenAI, que anteriormente executava tarefas de agente em uma janela separada, será aposentado em 9 de agosto.

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