Adam Mosseri, o designer que virou o defensor do Instagram nos tribunais

Adam Mosseri

Photo: TechCrunch / CC BY 2.0, via Wikimedia Commons

Nascimento	23 de janeiro de 1983 New York City, United States
Ocupação	Chefe do Instagram

Adam Mosseri comanda um dos softwares mais usados do planeta, e uma parcela cada vez maior de seu trabalho consiste em explicar o que ele não é. O Instagram não é clinicamente viciante, disse ele a um júri em Los Angeles. Ele não está incentivando sua equipe a esconder nada, afirmou a um tribunal federal em Oakland. O chefe do Instagram se formou em design, uma profissão dedicada a tornar as coisas mais fáceis de usar, e hoje passa a vida pública defendendo um produto que críticos, promotores e parlamentares dizem ser fácil demais de usar. A distância entre esses dois trabalhos resume sua trajetória.

Ele nasceu em Nova York, filho de um pai judeu egípcio-israelense que trabalhava como psicoterapeuta e de uma mãe católica irlandesa que era arquiteta. Cresceu em Chappaqua, ao norte da cidade, onde estudou na Horace Greeley High School. Seu irmão mais novo, Emile Mosseri, tornou-se compositor de trilhas sonoras e foi indicado ao Oscar pela música de Minari.

Na New York University, matriculou-se na Gallatin School of Individualized Study e se formou em 2005, aos 22 anos, em design da informação. Em 2003, ainda estudante, abriu uma consultoria de design, a Blank Mosseri, com escritórios em Nova York e San Francisco. Em 2007, tornou-se o primeiro designer da startup de videochamadas TokBox.

O Facebook o contratou como designer de produto em 2008. Em 2012, ele já era diretor de design dos aplicativos para celular da empresa. De 2012 a 2016, supervisionou o Feed de Notícias, o fluxo de publicações organizado por algoritmo que fica no centro do aplicativo. Nem tudo deu certo. Ele também esteve à frente do Facebook Home, uma tentativa lançada em 2013 de assumir a tela inicial dos celulares Android, que não vingou.

Depois da eleição presidencial americana de 2016, quando o feed foi responsabilizado pela disseminação de notícias fabricadas, Mosseri se ofereceu para ser o porta-voz da empresa sobre o que então era chamado de notícias falsas. Durante o escândalo da Cambridge Analytica, em 2018, foi um dos poucos executivos do Facebook dispostos a falar longamente sobre a responsabilidade da empresa. Em maio de 2018, foi para o Instagram como vice-presidente de produto. Quatro meses depois, os fundadores, Kevin Systrom e Mike Krieger, renunciaram e, em 1º de outubro de 2018, o Facebook nomeou Mosseri chefe do Instagram. O título foi escolhido de propósito: a empresa reservava a palavra CEO para os fundadores.

Sua gestão tem sido marcada pela discussão sobre a finalidade do Instagram. Em julho de 2021, ele publicou um vídeo declarando que o aplicativo “não era mais um app de compartilhamento de fotos” e apresentou uma guinada em direção a vídeos, criadores, compras e mensagens — o que, na prática, significava o Reels e uma corrida para competir com o TikTok. Um ano depois, Kylie Jenner e Kim Kardashian compartilharam uma publicação que exigia que a empresa “Make Instagram Instagram Again” (“Faça o Instagram voltar a ser Instagram”). Mosseri defendeu a direção em um vídeo próprio e, depois, recuou em algumas mudanças, entre elas um feed em tela cheia que estava em fase de testes. A guinada, porém, permaneceu. Quando o Instagram anunciou que havia chegado a três bilhões de usuários mensais, em setembro de 2025, ele atribuiu a maior parte do crescimento ao Reels, às mensagens diretas e às recomendações.

O Threads, aplicativo de texto criado por sua equipe para competir com o Twitter, foi lançado em julho de 2023 e ultrapassou 100 milhões de inscrições em cinco dias. Em julho de 2025, a Meta nomeou Connor Hayes chefe do Threads, subordinado a Mosseri. Em janeiro de 2025, enquanto os aplicativos da família do TikTok desapareciam das lojas de aplicativos americanas, ele anunciou o Edits, um editor de vídeo para criadores que críticos compararam diretamente ao CapCut. O aplicativo foi lançado em abril daquele ano.

A questão mais difícil sempre foram os adolescentes. Em setembro de 2021, depois que o The Wall Street Journal publicou uma investigação interna segundo a qual o Instagram fazia algumas adolescentes se sentirem pior em relação ao próprio corpo, Mosseri suspendeu o Instagram Kids, uma versão planejada para crianças menores de 13 anos. Naquele dezembro, ele passou mais de duas horas diante de uma subcomissão do Senado, rejeitou a descrição do Instagram como viciante e disse que a investigação vazada havia sido mal interpretada. Os senadores não se convenceram com sua proposta de autorregulação. As ferramentas de segurança que vieram depois, incluindo as Teen Accounts, privadas por padrão desde 2024, costumam ser lançadas sob pressão, e não antes que ela surja. A contradição no centro de sua posição nunca desapareceu: a empresa vende publicidade, e a publicidade depende do tempo que as pessoas passam no aplicativo.

Essa contradição chegou a um tribunal em fevereiro de 2026. Convocado como testemunha da parte contrária em um caso-piloto na Califórnia, movido por uma jovem identificada como K.G.M., que afirmou que o Instagram e o YouTube lhe fizeram mal quando era criança, Mosseri ouviu um trecho de um podcast de março de 2020 em que havia dito que é possível, sim, ficar viciado em uma plataforma de rede social. “É evidente que não escolhi minhas palavras com cuidado naquele podcast”, disse ao júri. Ele diferenciou “uso problemático” de dependência clínica e revelou ter recebido mais de US$ 45 milhões em remuneração desde que entrou na empresa, em 2008. Em março, o júri considerou a Meta e o YouTube negligentes e concedeu US$ 3 milhões em indenização por danos compensatórios, além de outros US$ 3 milhões em danos punitivos, a maior parte a ser paga pela Meta, que afirmou discordar do veredito.

Em agosto, ele foi o único executivo sênior da Meta a depor no julgamento federal em Oakland, movido por uma coalizão de procuradores-gerais estaduais. “Não estou tentando incentivar minha equipe a esconder nada”, afirmou, reconhecendo que o acesso a pesquisas internas havia sido restringido depois dos vazamentos de Frances Haugen. No dia seguinte, a Meta fez um acordo. Os procuradores-gerais estaduais estimaram o valor do acordo em cerca de US$ 17 bilhões, pagos ao longo de dez anos. A empresa se compromete a estabelecer limites diários de uso e bloqueios noturnos para adolescentes, reforçar a verificação de idade, não enviar notificações push durante o horário escolar e contratar um auditor independente.

A voz pública de Mosseri mudou menos do que as circunstâncias ao seu redor. Ele continua respondendo a perguntas de usuários em vídeos semanais e nos Stories e, em outubro de 2026, usou um deles para descartar a criação de um produto de namoro. Em um memorando no fim de 2025, alertou que “a autenticidade está se tornando infinitamente reproduzível” por causa da IA generativa e sugeriu que fabricantes de câmeras assinassem imagens criptograficamente no momento da captura. Na Austrália, em setembro de 2026, enquanto o governo propunha permitir que usuários desativassem os feeds algorítmicos, ele disse que, em um feed cronológico, “a experiência do usuário médio fica muito pior”, com o engajamento caindo até pela metade.

Ele é casado com Monica Mosseri, e os dois têm três filhos. A família morou em Londres e voltou para a Califórnia em 2023.

As mudanças previstas no acordo devem ser implementadas nos próximos meses, e um auditor externo avaliará se funcionam. Processos movidos por famílias e distritos escolares continuam tramitando nos tribunais. A próxima etapa da carreira de Mosseri vai testar se o aplicativo que ele foi contratado para fazer crescer pode ser reformulado para ser usado menos e, ainda assim, continuar sendo o negócio que ele comanda.

Tags: ceos, negócios, Mark Zuckerberg, instagram, facebook, executivos de tecnologia, Adam Mosseri, Threads

Pessoas relacionadas

Pessoas relacionadas

Discussão