Google não deixa escolas desligarem AI Overviews sem perder a busca

O Google está dando às escolas um botão para controlar suas ferramentas de IA, mas não aquele que muitas delas pediram. Administradores responsáveis pelas contas educacionais do Google poderão ativar ou desativar o Gemini, o Gemini Notebook e o Google Search para os alunos. O que não poderão fazer é manter o Search e desativar o AI Overviews, as respostas escritas por um chatbot que aparecem acima dos links. Uma escola que queira afastar os alunos das respostas geradas por IA terá de abrir mão do Google Search por completo.

Isso importa porque o Google é a porta de entrada para a internet em uma parcela enorme das salas de aula. Em escolas que entregam um Chromebook a cada aluno e usam o Google Classroom para as tarefas de casa, escolher outro mecanismo de busca não é uma simples mudança nas configurações, mas uma decisão do distrito escolar. Professores que querem que os alunos comparem fontes antes de ler um resumo agora se veem diante de uma escolha direta: respostas de IA ou ficar sem o Google.

A mudança foi anunciada por Chris Phillips, vice-presidente e gerente-geral da área de educação do Google, em uma publicação no blog que informou que o acesso ao Gemini, ao Gemini Notebook, ao Gemini in Classroom e ao Google Search “ficará totalmente desativado nas contas de estudantes do ensino fundamental e médio até que os administradores escolares os ativem explicitamente”. A publicação lista o Search junto aos produtos de IA da empresa. Phillips explicou a consequência ao The New York Times, segundo reportagem do TechCrunch: “O Search e a IA estão profundamente integrados”, disse ele, por isso os alunos de escolas que não autorizarem o uso “não terão acesso à busca e verão uma mensagem da escola informando que ela não está disponível”.

O Google apresenta a mudança como uma forma de dar mais controle às escolas. Em uma publicação no X, a empresa afirmou que seus anúncios “dão mais opções às escolas, não menos”, porque os três serviços começam desativados e podem ser habilitados um de cada vez. Junto com os novos controles, o Google está adicionando o Guided Learning, um modo que orienta os alunos na resolução de um problema fazendo perguntas, em vez de simplesmente entregar a resposta. O recurso já está disponível no Google Classroom em todo o mundo, e uma versão para o Search começa a ser testada em escolas selecionadas dos Estados Unidos ainda neste mês.

O botão que os educadores realmente pediram não existe. Duas semanas antes do anúncio, descobriu a Wired, um administrador de TI de uma escola de ensino fundamental e médio perguntou nos fóruns de suporte do Google se havia uma forma de bloquear o AI Overviews. “Os alunos precisam ter a oportunidade de navegar pelos resultados da busca, examinar as fontes e chegar às próprias conclusões, em vez de receber uma síntese gerada por IA antes mesmo de começarem”, escreveu o administrador. Ninguém do Google respondeu. A precisão também preocupa. Um estudo da Washington University in St. Louis citado pela Wired concluiu que apenas cerca de 42% das respostas do AI Overviews podiam ser totalmente verificadas com base nas citações incluídas. O Google afirma que as visões gerais passam por testes rigorosos e continuam melhorando.

Criar esse botão é possível, mas mantê-lo teria um custo para o Google. “A questão é se eles estão comprometidos em manter duas versões da busca a longo prazo”, disse à Wired Nicole Kerson, ex-gerente sênior de produto do Google Search. “É muito difícil manter um produto dividido dessa forma.” A Microsoft, por outro lado, oferece uma extensão do Chrome que desativa os resumos gerados por IA no Bing. Alguns distritos criaram suas próprias soluções: as Fairfax County Public Schools, na Virgínia, desenvolveram uma extensão para o navegador, enquanto outros alteram os endereços de busca. Essas alternativas podem deixar de funcionar sempre que o Google muda a forma como apresenta os resultados.

Os concorrentes veem uma oportunidade. O DuckDuckGo, que oferece uma versão do mecanismo de busca com as respostas de IA desativadas, indicou às escolas instruções para mudar o mecanismo de busca padrão. Seu diretor de relações públicas, Kamyl Bazbaz, escreveu no X: “Forçar IA às crianças nas escolas: é assim que um monopolista se comporta quando acha que as pessoas não têm poder. Mostrem ao Google que está errado.” O terreno que o Google está defendendo é amplo. Segundo números divulgados anteriormente pela própria empresa, cerca de 50 milhões de Chromebooks estão em escolas, e o Google Classroom tem mais de 150 milhões de usuários no mundo todo.

O Google não definiu uma data. A publicação diz que a empresa compartilhará detalhes com as escolas “nos próximos meses, antes da implementação das mudanças”, e a Wired informa que as novas configurações padrão chegam no ano que vem. A publicação aplica a mudança às contas de estudantes do ensino fundamental e médio sem mencionar países, e o Google não disse se o cronograma será diferente fora dos Estados Unidos. Até que a mudança seja implementada — e provavelmente mesmo depois —, o único botão para desativar o AI Overviews em uma escola que usa o Google é aquele que desliga o próprio Google.

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