Microsoft 365 Family perde até 4 TB e OneDrive vira espaço compartilhado de 2 TB

Quem assina o Microsoft 365 Family e o Premium está perdendo o terabyte de espaço no OneDrive que cada pessoa do plano recebia. No lugar dele, haverá um único espaço compartilhado de 2 TB para o titular da assinatura e até outras cinco pessoas. Isso significa que um plano usado integralmente por seis pessoas cai de 6 TB para 2 TB.

Para muitas famílias, nada muda na prática, porque ninguém no plano armazena mais do que algumas centenas de gigabytes. O corte pesa nas casas em que cada celular faz backup de todas as fotos e vídeos no OneDrive. O The Register detalhou a conta: se quatro familiares usarem meio terabyte cada um, o espaço compartilhado fica cheio e o próximo envio da quinta pessoa falha.

Alguns planos, porém, ganham algo. O antigo limite por pessoa impedia que alguém ultrapassasse 1 TB, mesmo quando o restante da família deixava espaço sobrando. No modelo compartilhado, uma pessoa que usa muito pode passar de 1 TB, desde que haja espaço disponível no conjunto; e quem assina sem compartilhar o plano pode usar os 2 TB sozinho. Segundo a Microsoft, a caixa de e-mail, os arquivos e as pastas de cada pessoa continuam privados: apenas o limite de armazenamento é compartilhado. É possível comprar armazenamento adicional até o teto de 10 TB, e qualquer complemento adquirido por um integrante é somado ao espaço comum.

O Microsoft 365 Pro também passa ao mesmo modelo, com um espaço compartilhado de 5 TB, o que significa que uma família que use todo o plano Pro perde até 1 TB. Os planos para uma única pessoa não mudam. O Basic continua com 100 GB e o Personal, com 1 TB, descrito pela Microsoft como dedicado ao titular da conta. As páginas de suporte da empresa não mencionam alterações de preço, e o Office Watch informa que Family e Premium mantêm os valores atuais.

A mudança no armazenamento chega acompanhada de um benefício sobre o qual a Microsoft prefere falar. Segundo o The Verge e o Neowin, os recursos do Copilot no Word, Excel, PowerPoint e Outlook, até agora reservados ao titular do plano, serão estendidos aos demais integrantes dos planos Family e Premium, com uma única cota de uso de IA compartilhada por toda a assinatura. A Microsoft não divulgou o tamanho dessa cota, e algumas de suas próprias páginas de suporte ainda dizem que os recursos de IA estão disponíveis apenas para o titular da assinatura.

Como observaram o The Register e o Office Watch, a seção de perguntas frequentes da Microsoft responde à pergunta sobre se a mudança representa uma redução no armazenamento falando em flexibilidade. Para quem usa todo o espaço do plano familiar, é uma redução. Clientes atuais em alguns mercados podem receber armazenamento extra na renovação, sem custo adicional, mas a Microsoft não informou quanto será concedido, por quanto tempo nem quais países se qualificam. Planos que ultrapassarem o limite receberão avisos, e os integrantes continuarão podendo acessar seus arquivos por até um ano enquanto liberam espaço. A página de suporte não explica o que acontece depois desse prazo. A reação no Reddit tem sido, em grande parte, negativa, e uma publicação bastante popular recomenda que os assinantes desativem a renovação automática.

As assinaturas novas e as atualizadas dos planos Family, Premium e Pro adotam o modelo compartilhado desde 8 de outubro de 2026. Os assinantes atuais passarão para o novo modelo na primeira renovação em ou após 2 de maio de 2027, e a Microsoft diz que enviará um e-mail antes dessa renovação. A mudança acontece imediatamente para quem trocar de plano antes disso, mas apenas rebaixar o plano não provoca a alteração.

A Microsoft já reduziu o espaço do OneDrive antes. O Office 365 oferecia armazenamento ilimitado na nuvem até 2015, quando a empresa encerrou a oferta depois que alguns usuários levaram “ilimitado” ao pé da letra. Famílias que acumulam anos de backups dos celulares têm até a próxima renovação para somar o que cada integrante armazena, porque é esse total — e não a antiga promessa de 1 TB para cada pessoa — que vai determinar se o plano ainda atende às necessidades.

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